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為什么企業IT運維還是要找專業的IT服務商?

youjizz在线播放日期:2020-03-30 點擊:     關鍵詞:IT外包

2020-03-30

如今IT外包已經成為主流,很多企業都選擇將自己不熟悉的IT業務外包給專業的服務公司,節省精力集中于核心業務。但對于中小企業來說,IT運維外包則有很多的難點,資金、人員、管理等等都是非常現實的問題,中小企業受限于資源不足,在IT運維方面往往具有這三點缺失。


(IT運維)

一,中小企業IT運維難點

1. 沒專人支持

中小企業規模太小,往往沒有專職的IT運維人員。正所謂“術業有專攻”,只懂一點電腦操作皮毛的非專業人員根本無法解決數據丟失、網絡維護、服務器故障等專業性的問題。有些中小企業雖然也聘請了IT外包團隊,但因為是外包的,你的公司IT出了問題,人家不一定會及時響應。

截至2019年12月,全國使用計算機辦公的企業比例為97.2%,但只有34.0%的企業在基層設置了互聯網專職崗位。專業IT支持團隊的缺乏,專業技術門檻等一系列因素,嚴重限制了中小企業數字化轉型的發展。

 

2. 沒長期資金支持

數字化時代的中小企業要想正常運營,同樣需要全套的IT設備和系統,由此造成IT運維成本居高不下,維修費、零件費、服務費等各種費用的賬單加起來就能讓老板頭疼不已。如果想要配置專職的IT運維人員團隊,更是一筆不菲的費用,對于每天如履薄冰的中小企業來說,長期下來將是一個巨大的成本包袱。

youjizz在线播放 大多數中小企業本來的盈利水平就不高,如果還需要在IT上投入大量資金和精力,一方面導致企業無法將僅有的資金和精力投入到核心業務上,另一方面也導致他們對IT數字化的長期投資失去信心。

3. 沒專業支持

如今高科技行業的發展可謂一日千里,這就要求中小企業的IT運維人員具備較強的學習能力和專業的素質。問題是中小企業實力有限,很難吸引到水平較高的人才,這也使得其IT設備的運維質量得不到保障,返修率居高不下,最終影響企業的正常經營。

youjizz在线播放 另一方面,絕大多數中小型企業都無法做到像大型企業那樣提出清晰、明確的IT需求,加上企業數量眾多、需求各異,為成長型企業提供定制化IT解決方案的難度較高,導致很少有供應商重視這一群體,中小企業IT服務這個市場的發展遠跟不上需求端的增長。

youjizz在线播放 比以前更加不穩定的市場環境下提高企業對客戶需求的響應速度和市場風險管理能力,需要企業更加專注于核心業務和核心能力,僅僅依靠中小企業自身的IT技術力量是遠遠不能達到這個要求的,他們需要更加專業且成熟的IT運維服務支持。而中小企業小規模多樣化低資本運行的特征又決定了其在IT運維服務上具有價格靈活、內容多元、強調實效、針對性強、操作簡單、本地化明顯、面對面顧問式、決策時間短等特點。

 

二,炫億IT運維四大優勢

1,從整體出發,全面排除隱患

youjizz在线播放 炫億IT外包不只是哪里有故障就修哪里,而是對企業整個的IT系統進行整體化的考量。在排除表面故障的同時,對深層的故障隱患也進行修復,使企業整個的IT系統更加科學穩定。

 

2,上萬家企業服務經驗,服務質量有保障

youjizz在线播放 炫億時代從業12年,服務過上萬家企業,擁有數千專業的工程師以及國家標準認證,服務水平業內知名,得到了客戶的廣泛好評。

 

3,IT管家一對一服務,真正做到定制化

很多小企業沒有規范的IT系統,很多企業的IT系統都不一樣。針對每個客戶,炫億IT外包實行IT管家一對一服務,對每個客戶不同情況制定不同的方案,定制化處理每一個客戶的需求。


youjizz在线播放 (IT管家一對一服務)

4,服務網點覆蓋全國,響應時間快

youjizz在线播放 炫億時代擁有覆蓋全國的服務網點,7×24小時響應客戶需求,兩小時內工程師上門服務,有效為客戶解決響應慢的問題。

 

關于炫億時代

北京炫億時代科技有限公司(以下簡稱炫億時代)成立于2010年,是一家集IT網絡產品分銷、IT系統集成、應用軟件開發與IT服務為一體的高科技企業。自成立至今,炫億時代專注于為廣大中小微企業用戶提供幫助其實現信息化、智能化、數字化的IT綜合解決方案和一站式IT服務,搭建綜合性服務平臺,滿足客戶不同階段、不同業務、不同場景的發展需求。

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